Пять опасных ошибок, которые пенсионеры совершают у банкомата

Краткое содержание:

Пользование банкоматом в сомнительных местах
Медленное использование
Деньги пересчитали, про карту забыли
Просят помочь посторонних людей
Пользование банкоматом в темное время и в малолюдных местах.

Продолжают поступать вопросы и обращения по поводу обмана пенсионеров прямо возле банкомата. В основном это происходит из-за доверчивости людей пожилого возраста. Пенсионеры всегда находятся под прицелом мошенников, которые стремятся получить «легкие» деньги.

На одном из банковских форумова была поднята тема по поводу того, какие действия должны проводить банки, чтобы улучшить безопасность клиентов. Один из работников банка выдели 5 основных ошибок, которые совершают пенсионеры, пользуясь банкоматом.

Если принять меры предосторожности, то количество жертв станет существенно меньше. В данной статье я решил напомнить об этих ошибках, надеюсь, кому-то данная информация будет полезной.

Пользование банкоматом в сомнительных местах
Лучше всего пользоваться банкоматами непосредственно в отделениях банка. Сейчас около отделений находится специальная комната, оборудованная камерой, где стоят несколько устройств. Мошенников там практически не бывает, поскольку «засветиться» в таких местах очень просто. Также можно пользоваться банкоматом в многолюдных местах, например, торговых центрах.

А вот если банкоматы стоят на улицах или в сомнительных местах, то лучше воздержаться от их использования. Есть риск, что на таких банкоматах могут стоять считывающие устройства, которые впоследствии помогут мошенникам своровать деньги жертвы. Риск, конечно, не такой большой, но все же лучше перестраховаться.
Медленное использование
Бывает, что пожилому человеку нужно время, чтобы понять, какой пункт меню выбрать. Только если задержка будет длительной, то в банкомате сработает защитное устройство. Программа решит, что клиент забыл карточку в банкомате и может ее заблокировать. В итоге придется обращаться в отделение банка, чтобы вернуть карту.

Таким образом, лучше быстрее пользоваться программой, либо обратиться за помощью к сотруднику банка, если банкомат находится непосредственно в отделении.

Деньги пересчитали, про карту забыли
Многие банкоматы выдают деньги и карту одновременно. В данной ситуации рекомендуется сначала забрать деньги, а потом банковскую карту. Но только делать это нужно быстро. Некоторые клиенты начинают пересчитывать деньги на месте, забывая при этом вынуть карту. Особенно часто это делают пенсионеры, поскольку они трепетно относятся к деньгам и им нужно все перепроверить. Это вполне нормально, только банкомат вряд ли это поймет.

Если карту вовремя не вынуть, то программа снова подумает, что пользователь просто забыл свою карту, и заберет назад. Вернуть карту будет заметно сложнее, снова придется обращаться в отделение банка.
Просят помочь посторонних людей
Об этом написано уже немало, но все равно происходят неприятные истории. Пожилые люди, которые не могут разобраться в работе программы банкомата, просят первого встречного им помочь. Например, оплатить услуги или кому-то перевести денежные средства. Я и сам лично, когда захожу в отделение к банкомату, иногда сталкиваюсь с таким просьбами.

Один из пользователей даже писал, что есть мошенники, которые дежурят возле банкоматов, выжидая момент, когда к ним обратятся за помощью, либо сами предлагают помочь, если увидели замешкавшегося пенсионера. Естественно цель таких людей явно не помочь разобраться с устройством.

Пользование банкоматом в темное время и в малолюдных местах
Напоследок напомню и об этой ошибке, хотя, думаю, многие логически это понимают. Тем не менее не так давно в новостях говорили о том, что поздно вечером возле банкомата ограбили мужчину, нанеся ему удар по голове. К счастью, серьезных последствий для здоровья не было, тем не менее мошенники похитили определенную сумму денег, которые мужчина успел снять в банкомате. Даже если поблизости никого нет, все равно лучше воздержаться от снятия денег в банкомате ночью, но если срочно нужно, то лучше попросить кого-то из знакомых пройтись за компанию к банкомату.

Будьте внимательны!